Veelgestelde vragen (FAQ)
Wat is een NFC Google Review-kaart?
Een NFC Google Review-kaart is een kaart die klanten eenvoudig naar jouw Google Review-pagina stuurt. Door de kaart tegen een smartphone te houden of de QR-code te scannen, kunnen klanten direct een review achterlaten.
Werkt de kaart met alle telefoons?
Ja. Vrijwel alle moderne Android-telefoons en iPhones ondersteunen NFC. Werkt NFC niet? Dan kan de klant altijd de QR-code op de kaart scannen.
Moet ik een app installeren?
Nee. Er is geen app nodig. Het openen van de reviewpagina gebeurt automatisch via NFC of de QR-code.
Hoe stel ik de kaart in?
Na je bestelling stuur je eenvoudig de link naar jouw Google Review-pagina door. Wij programmeren de kaart voordat deze wordt verzonden, zodat hij direct klaar is voor gebruik.
Kan ik de kaart later aanpassen?
Ja. Bij herprogrammeerbare kaarten kan de link later worden gewijzigd. Neem hiervoor contact met ons op.
Hoe vind ik mijn Google Review-link?
Ga naar je Google Bedrijfsprofiel, klik op 'Vraag om reviews' en kopieer de reviewlink. Lukt dit niet? Stuur ons de naam van je bedrijf en wij helpen je graag.
Kan ik meerdere kaarten bestellen?
Ja. Je kunt zoveel kaarten bestellen als je wilt. Ideaal voor meerdere balies, tafels, vestigingen of medewerkers.
Werkt de kaart zonder internet?
De NFC-chip werkt zonder internet, maar de telefoon heeft wel een internetverbinding nodig om de Google Review-pagina te openen.
Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden?
Bestellingen worden zo snel mogelijk verwerkt en verzonden. De actuele levertijd vind je op de productpagina.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Omdat de kaarten gepersonaliseerd en geprogrammeerd worden, kunnen deze meestal niet worden geretourneerd. Neem bij een probleem altijd contact met ons op; we zoeken graag een passende oplossing.
Is de kaart waterbestendig?
Ja, onze kaarten zijn geschikt voor normaal dagelijks gebruik. We raden wel aan om langdurige blootstelling aan water of extreme hitte te vermijden.
Verhoogt een NFC-kaart mijn aantal reviews?
Een NFC-kaart maakt het voor klanten veel makkelijker om een review achter te laten. Hoewel meer gemak vaak leidt tot meer reviews, kunnen wij geen specifiek aantal of resultaat garanderen.
Ik heb een probleem met mijn kaart. Wat nu?
Neem contact op met onze klantenservice. We helpen je zo snel mogelijk met een passende oplossing.
Hoe kan ik contact opnemen?
Je kunt contact met ons opnemen via e-mail of het contactformulier op onze website. We reageren zo snel mogelijk op je bericht.